التعريف غير متوفر بموقع الشركة ويفيد بأن التعريف موجود بإسطوانة الويندوز ، بينما الأمر غير ذلك .
ملحق #1
22/03/2011 9:19:44 ص
المشكلة أن موقع الشركة يصر على أن هذا الموديل موجود في قائمة الويندوز 7 ولكنه ليس موجود بالقائمة ، وبالضغط على زر ( تحديث الويندوز ) بعد فترة تظهر رسالة تفيد بأن الويندوز غير قادر على تحديث القائمة حاول في وقت لاحق _ هذه الرسالة تظهر في كل محاولة _ وبتشغيل رابط الشركة للفحص يتم إيقافة من الويندوز رغم تفعيل خيار ActiveX حسب إرشادات الشركة .
وجدت سابقاً هذا الموديل في قائمة Win XP ولكن هذه المشكلة حدثت معي عند استخدام ويندوز 7 ؟؟
فهل من أحد لديه رابط لتنزيل التعريف غير موقع الشركة ؟
مع العلم أني أستخدم وصلة محول إلى USB وبالتالي عند التشغيل فإن الويندوز يكتشف وصلة يو إس بي للطباعة دون اكتشاف الطابعة نفسها .
تحياتي للجميع -
ملحق #2
17/10/2012 7:08:02 م
بالبحث والتنقيب في النت عثرت على حزمة تعريفات طابعات hp ، ونظراً لأنني لا أذكر الموقع الذي وجدت به الحزمة ، فلمن أراد البحث عن ( HP_DRIVER_WIN_7_x64 ) ، وعن طريق إضافة طابعة بالطريقة المعروفة .. وفي الخطوة التي تطلب مكان التعريف أرشدت إلى مكان حفظي للحزمة على جهازي .. فتعرف عليها بكل سهولة .. وخالص تقديري لمن ساعد .. وأتمنى أن أكون قد ساعدت بدوري زملائي ملاك هذا الموديل .
Remaining characters:180
يجري إرسال الإجابة. الرجاء الانتظار...
