اخي العزيز قم بالتأكد من التالي
1- تأكد أن السي دي نظيف ( لاتوجد عليه بصمات الاصابع ) وقم بتنظيفه بمنديل ( محرمه)
2- تأكد أن السي دي لا توجد به خدوش كثيره لانه لن يشتغل في الغالب
هذا من ناحيه القرص اما من ناحيه المشغل سواقه الاقراص فقم بالآتي
1- تأكد ان الكيبل موصول بشكل صحيح اذا كان كمبيوترك مكتبي PC
2-اذا كان لديك محمول توجه للسوق وقم بشراء منظف السيديات فهو جيد لتنظيف العدسه فلربما كانت متسخه بفعل الغبار
3- قم بتجربه اقراص اخرى وقم بتجربه القرص الذي لديك على اجهزه اخرى لكي يظهر الخلل
تحياتي