أتبع الآتي :
اضغط على قائمة start
ثم ادخل على لوحة التحكم
Control Panel
وبعد ذلك ادخل على اعدادت الماوس mouse
واختر device settings
ثم اضغط على زر settings
وبعد ذلك اختر tapping
ونضع علامة صح في المربع enable tapping
ثم نظغط على ok
ثم ok
وبذلك تحل المشكلة

طريقة أخرى إذا حملت التعريف وما نفع اضغط مفتاح ابدأ مع حرف R بيشتغل RUN
أكتب في dxdiag وفي قسم System إضغت على Save All Information وهكذا سوف تحل المشكلة

ما نفع؟!
سوف تجد زر fn بجانب مفتاح Ctrl في الجانب الايسر اضغته مع زر f9 أو f8 أو f7 أو f6 أو f5 بحسب الشعار الموجود عليها وهو التاتش باد
مع يد وشكرا...