القيادة هي القدرة على التأثير وتحفيز الأفراد للقيام بأمر ما يوصل لتحقيق الأهداف. وتعد القيادة من أهم العناصر التي يجب توافرها في الشخص الإداري، لتكون سبباً في تحقيق أهداف المؤسسات بأعلى درجات الكفاءة والفاعلية. ويعد التوجيهDirecting هو جوهر عملية القيادة.
أهمية القيادة
أنها حلقة الوصل بين العاملين وبين خطط المؤسسة وتصوراتها المستقبلية.
أنها تعمل على توحيد جهود العاملين نحو تحقيق الأهداف الموضوعة.
السيطرة على مشكلات العمل ورسم الخطط اللازمة لحلها.
تنمية الأفراد وتدريبهم ورعايتهم وتحفيزهم.
القدره على تنمية الفرد وزيادة المهارات الانسانية والعملية.
[عدل] أدوار القيادة
من الأدوار التي يقوم بها القائد المعلم، القائد مستشاراً، القائد قاضياً، والقائد متحدثاً باسم.
[عدل] القائد معلماً Educator
يجب على جميع المديرين أن ينجزوا دور القيادة التعليمي. ويؤدي المديرون هذا الدور بتعليم المرؤوسين مهارات الوظيفة، وكذلك السلوك المقبول والقيم التنظيمية السائدة في المؤسسة. كما يحقق المديرون كثيراً من السلوك التعليمي من خلال تنفيذ عملهم اليومي الخاص بهم. إن عاداتهم في العمل، واتجاهاتهم، ومواقفهم، وتصرفاتهم، تعدّ نموذجاً لكل من يلاحظهم.
مفهوم القم التنظيميه:هي منظومه الطرق والقيم وقواعد العمل المتبعه في المؤسسه..
[عدل] القائد مستشاراً Counelor
إن الدور القيادي الثاني الذي يلعبه المدير هو المستشار. ويتضمن هذا الدور قيام المدير بالإصغاء، وتقديم النصيحة، ومنع حدوث المشكلات بين المرؤوسين، والقيام بحلّها في حال حدوثها. إن دور القائد مستشاراًَ لا يعني أن يقوم بحل جميع مشكلات المرؤوسين، إنما يعني تقديم المساعدة في تحديد المشكلة الرئيسة، والبحث عن الحلول الممكنة.
[عدل] القائد قاضياً Judge
يشمل دور القائد كقاض تقييم أداء المرؤوسين، وتنفيذ القوانين والأنظمة والإجراءات والسياسات، وتسوية النزاعات، وإقامة العدل.
تقييم الأداء يتطلب من المدير معرفة المعايير التي تستخدم في قياس المخرجات.
و تنفيذ القوانين والأنظمة والإجراءات والسياسات، فيرتبط بالاتصال والتدريب، لذلك يجب إبلاغ المرؤوسين، واطلاعهم على التعليمات والإرشادات الموجودة، وكيف تطبق على ظروفهم المحددة.
أما وظيفة تسوية النزاعات، فتتطلب ممارسة اللباقة والاهتمام بحل الخلافات.
وأما إقامة العدل فيتضمن إعطاء المكافآت والامتيازات لمن يستحقها، وكذلك فرض العقوبات المناسبة إذا لزم الأمر.
[عدل] القائد متحدثا باسم Spokesperson
يعمل القادة ناطقين باسم المرؤوسين عندما يقومون بنقل اقترحاتهم، واهتماماتهم، ووجهات نظرهم إلى المسؤولين الأعلى، أي القيام بتمثيل وجهة نظر المرؤوس للجهات العليا في الإدارة.
أنواع القيادة (بالإنجليزية: Types of Leadership) يمكن تصنيف القيادة في مجموعتين، حسب سلوك القائد، وحسب الهيكل التنظيمي: اهمية القيادة في تغير سلوكيات الافراد وتنمية قدرتهم العملية
http://ar.wikipedia.org/wiki/%D9%82%D9%8A%D8%A7%D8%AF%D8%A9