ممكن من عطل من الشاشه بسبب سقوط الجوال مثلا او وضع الجوال في مكان حار, وهذا يلزم اصلاحه في محل الصيانه.
اذا كنت تتوقع المشكله من السوفتوير مثلا..
سوي اعاده تهيئه للجهاز (ستفقد كل الملفات والبيانات والاعدادات والاسماء في جوالك)
طريقة اعادة التهيئه الكامله للجهاز بسيطه.
اطفئ الجوال ثم
اضغط (زر النجمه + رقم 3 + الزر الاخضر + زر تشغيل الجوال) في نفس الوقت مع الاستمرار بالضغط حتى يظهر شعار النوكيا