كيف تقنع الآخرين أن يفعلوا ما تريد
1- اجعل الشخص الآخر يرغب في العمل
*أكد على المنافع التي تتحقق من وراء العمل
*اجعل العمل ممتعا قدر الإمكان
*اجعل للعمل الصغير أهمية كبيرة
2-تجنب الأوامر المباشرة
*لا احد يحب أن يتلقي الأوامر
*بدل أن تقول : افعل , قل : ما رأيك لو نفعل ؟
*بدل أن تأمر الشخص اجعله يأمر نفسه
3-اجعل الامر موضع تحدي
أطلق شرارة المنافسة بين العاملين
*ارفع سقف الطموح بالتدريج
*علق لوحة الانجاز
4- لا تعاقب على الخطأ وكافئ المجتهد
* من اجتهد فأخطأ فله أجر ومن أجتهد فأصاب فله أجران
*الخطأ أثناء المحاولة يستحق التكريم
*أسوأ نظام في العمل نظام العقوبات
*اجعل تصحيح الخطأ يبدو سهلاً
انشاء الله افضل اجابه