الاتصـــــال: الظاهرة الاتصالية عملية إخبار وإعلام، تهتم بنقل الخبر من مرسل إلى مرسل إليه، تهتم هذه العملية بتوضيح الخبر المنقول والإبداع في التبليغ، وأحيانا حتى في الإلزام المادي والمعنوي. هنا تظهر سيطرة الرسالة وهيمنة المبلغ ودونية المتلقي. فلا سؤال إلا ما كان في ضمير المتلقي، ولا حوار يفسح المجال للسؤال والاستفسار والتعليق وإبداء الرأي. إنها "دوغماتية المعلومات" وإلغاء شعور المتلقي. ظاهرة يكون فيها المبلغ محمولا على الاسترسال، ويكون فيها المتلقي مكرها على الاستماع.
اما التواصل:تبادل الآراء والأفكار والقناعات والمشاعر بين الأفراد والجماعات عبر وسائط لفظية وغير لفظية. منقوول للعلم (:
