بحث صور خرائط Youtube الأخبار Gmail Drive تقويم المزيد »
مساعدة | تسجيل الدخول
 
الرئيسية  >  الأسئلة الشائعة

في ما يلي بعض الأسئلة الشائعة التي قد تساعد في الإجابة عن الأسئلة الأكثر تكرارًا. إذا لم تجد أسئلتك في هذه القائمة، يمكنك طرحها في التصنيف "مساعدة إجابات Google". مساعدة

طرح الأسئلة الإجابة عن الأسئلة طرح أسئلة عبر الرسائل القصيرة SMS متابعة المستخدمين التصنيفات سياسة المحتوى وإساءة الاستخدام قواعد النقاط

 طرح الأسئلة

كيف يمكن طرح سؤال؟

في أعلى كل صفحة مربع بحث وزر "طرح سؤال". يمكنك أولاً البحث عن السؤال لمعرفة إذا ما تمت الإجابة عنه من قبل، وإلا، فيمكنك طرح سؤال جديد باتباع الخطوات التالية:
1. انقر على الزر "طرح سؤال" لتظهر لك صفحة إدخال السؤال.
2. أدخل وصفًا موجزًا لسؤالك في حقل العنوان لجذب انتباه المستخدمين، واشرحه بالتفصيل في حقل الوصف حتى تحصل على إجابات دقيقة عن سؤالك.
3. أضف تصنيفات إلى سؤالك، وذلك إما بالاختيار من بين التصنيفات التلقائية التي يقترحها النظام أو بإدخالها يدويًا. يشتمل كل تصنيف على بعض المستخدمين والخبراء النشطين، وبإضافة التصنيفات الملائمة تحصل على إجابات أفضل وتصل إلى عدد أكبر من المستخدمين.
4. انقر على الزر "نشر السؤال".

كيف يمكنني العثور على أسئلتي ومعالجتها بعد الإرسال؟

بعد تسجيل الدخول، يمكنك العثور على أسئلتك في صفحة الملف الشخصي، أو بالنقر على الرابط "أسئلتي" في وحدة "روابطي" في الجانب الأيسر من الصفحة الرئيسية.
وهناك طرق عدة لمعالجة الأسئلة، منها:
1. إضافة المزيد من التفاصيل إلى الأسئلة من خلال كتابة التعليقات.
2. اختيار أفضل إجابة؛ يمكنك اختيار إجابة واحدة من بين الإجابات، والخيار غير قابل للتغيير.

هل يمكن حذف الأسئلة؟

متى أرسلت السؤال لا يمكنك حذفه ولكن يمكنك تعديله بإضافة تعليقات عبر النقر على الزر "إلحاق إضافة بالسؤال".

لمَ اختفى سؤالي؟

إذا كان سؤالك يشكل انتهاكًا لبنود الخدمة أو سياسات المحتوى، فستتم إزالته.

الرجوع إلى أعلى
 الإجابة عن الأسئلة

كيف أعثر على الأسئلة التي تهمني؟

1. يمكنك البحث بكتابة كلمات رئيسية في مربع البحث أعلى كل صفحة.
2. أو الاشتراك في التصنيفات التي تهمك، واستعراض الأسئلة من صفحة التصنيفات.
3. بعد تسجيل الدخول، ترى في الصفحة الرئيسية وحدة بعنوان "أسئلة تهمك"، تحتوي على الأسئلة التي يقترحها النظام تلقائيًا وفقًا لإجاباتك السابقة.

كيف يمكن استخدام وظيفة "المراجع" أثناء الإجابة عن سؤال؟

أثناء تعديل إجاباتك، يمكنك إضافة المراجع من خلال مربع البحث أسفل مربع الإجابة. أدخل كلمات رئيسية تتعلق بموضوع السؤال في مربع البحث واختر نوع النتائج التي تريد البحث عنها (الويب، صور، فيديو، مدونات، الأخبار، كتب، خرائط ،عنوان URL) ثم أضف مرجعًا من نتائج البحث.

لمَ اختفت إجابتي؟

قد يتخذ المشرف قرارًا بحذف السؤال أو إغلاقه، أو قد يحدث هذا تلقائيًا عبر النظام. لتلافي ذلك:
1. لا تنسخ أسئلة الآخرين.
2. استخدم أسلوبًا لغويًا سهلاً، وقدم إجابة دقيقة مفيدة عن السؤال.
3. التزم بالقوانين والأنظمة المحلية واحرص على عدم انتهاكها.
إنّ أي محتوى غير مرغوب فيه أو أي انتهاك للقوانين المحلية قد يؤدي إلى تجميد حساب المستخدم المعني أو إزالته.

الرجوع إلى أعلى
 طرح أسئلة عبر الرسائل القصيرة SMS

كيف أطرح سؤالاً عبر الرسائل القصيرة SMS؟

يمكنك طرح أسئلة بإرسال رسالة قصيرة SMS من هاتفك الجوال. ستتلقى إجابات عن سؤالك عبر الرسائل القصيرة SMS بعد نشرها مباشرةً.
أرسل سؤالك إلى الأرقام التالية:

الأردن زين 909070700
البحرين زين 94004444
الكويت زين 898888
الدول الأخرى +44 77 8148 7877


قد تسري الأسعار القياسية للرسائل والبيانات.

كيف يتم إيقاف تلقي الإجابات عبر الرسائل القصيرة SMS؟

ترسل خدمة من Google ‏5 إجابات كحد أقصى لكل سؤال تنشره عبر الرسائل القصيرة SMS. إذا أردت إيقاف تلقي الإجابات عبر الرسائل القصيرة SMS، فيمكنك الرد برسالة تحتوي على الرقم 0 فقط.

الرجوع إلى أعلى
 متابعة المستخدمين

كيف تعمل هذه الميزة؟

يمكن للمستخدمين الآن متابعة الأشخاص الآخرين الذين يتشاركون الاهتمامات نفسها حول المواضيع باستخدام هذه الميزة. وعند متابعة المستخدمين، سيتم نشر أسئلتهم وإجاباتهم في قسم لوحة الأنشطة في الصفحة الرئيسية.

كيف يمكنني متابعة المستخدمين الآخرين أو إلغاء متابعتهم؟

لمتابعة أي مستخدم أو إلغاء متابعته، الرجاء الانتقال إلى صفحة الملف الشخصي للمستخدم والنقر على الرابط "تابع"/"إلغاء المتابعة".

كيف يمكنني منع الآخرين من متابعتي؟

يمكنك تعطيل متابعة الآخرين لك من خلال تسجيل الدخول إلى صفحة الملف الشخصي والنقر على "حظر الآخرين من متابعتي".

الرجوع إلى أعلى
 التصنيفات

ما هو التصنيف؟

التصنيف طريقة سهلة لتصنيف المواضيع، وقد تكون التصنيفات كلمات رئيسية تتلاءم وموضوع السؤال أو الفئة التي تنتمي إليها المواضيع. وبإضافة تصنيفات إلى الأسئلة، تتيح للمستخدمين المهتمين مشاهدتها في الصفحات المناسبة، ويمكنك أيضًا الاشتراك في التصنيفات وتكوين صداقات مع أشخاص يشاركونك اهتماماتك.

كيف يمكن الاشتراك في التصنيفات؟

في كل صفحة تصنيف زر"الاشتراك" بجانب اسم التصنيف، انقر على الزر "الاشتراك" المناسب لتصنيفك المفضلز كذلك يمكنك استخدام مربع البحث أعلى كل صفحة للعثور على التصنيفات التي تهمك.

كيف يمكن إلغاء الاشتراك في تصنيف؟

لإلغاء الاشتراك في تصنيف، ادخل صفحة التصنيف وانقر على الزر"إلغاء الاشتراك" بجانب اسم التصنيف.

الرجوع إلى أعلى
 سياسة المحتوى وإساءة الاستخدام

ما الذي سيحدث إذا نقرت على "الإبلاغ عن إساءة الاستخدام"؟

عندما تنقر على "الإبلاغ عن إساءة"، فإننا نتلقى تنبيهًا بشكل تلقائي، مع الحفاظ على سرية هويتك. وإذا تمكنا استنادًا إلى التقرير من اكتشاف أن المحتوى ينتهك القوانين المادية أو سياساتنا، فيجوز لنا إزالته على الفور وإبلاغ السلطات المختصة بأية معلومات ضرورية.

هل تتم مراقبة المحتوى على إجابات Google ؟

إننا لا نراجع المحتوى الذي ينشره المستخدمون على إجابات Google بشكل دائم. فكما تعلم، يكون من الصعب متابعة جميع الأسئلة والإجابات والتغييرات الجديدة التي يتم إجراؤها على الملفات الشخصية للمستخدمين. وبالإضافة إلى ذلك، قد تعمل مراجعة الأسئلة والإجابات والملفات الشخصية المكتوبة حديثًا على إعاقة النمو الطبيعي الذي يمثل أهمية كبيرة لأي منتدى.

تم وضع علامة على المحتوى الخاص بي وتمت إزالته. فهل يمكنني معرفة ما المحتوى الذي لم يكن مقبولاً تحديدًا؟

في معظم الأحوال، يتعذر تقديم تفسيرات فردية حول سبب إزالة محتوى معين. ولا نستطيع تقديم أية إرشادات حول كيفية جعل المحتوى مقبولاً، سوى إحالتك مرة أخرى إلى مستند السياسة.

الرجوع إلى أعلى
 قواعد النقاط
ينال المستخدم نوعين من الدرجات: النقاط والسمعة. وتمثل النقاط ثروة المستخدم التي يكتسبها بصورة رئيسية عن طريق الإجابة عن الأسئلة والتصويت، وأما السمعة فتمثل سمعة المستخدم وإسهاماته بين المستخدمين ويكتسبها عن طريق تقديم إجابات عالية الجودة.
Action التغير في السمعة التغير في النقاط شرح
التسجيل + 10  + 20  رصيد النقاط الأولي
عدد مرات تسجيل الدخول في اليوم   + 4  يمكنك ربح 4 نقاط يوميًا بمجرد زيارة الموقع!
طرح سؤال   - مكافأة  عندما تطرح سؤالاً تحدد عدد النقاط التي سيربحها المجيب.
الإجابة عن سؤال   + 2  عند الإجابة عن سؤال معيّن تحصل على نقطتين إذا كانت إجابتك الإجابة الأولى. ويتم منح النقاط للإجابات العالية الجودة فقط، وأما الإجابات المكررة أو غير المفيدة فلا تنَل أية نقاط.
اختيار أفضل إجابة   + 5   
اختيار إجابتك كأفضل إجابة + 2  + مكافأة  ينال المستخدم صاحب أفضل إجابة مكافأة أفضل إجابة.
طرح سؤال   - 2  يتم خصم نقطتين من رصيدك مقابل كل دعوة.
الإجابة عن سؤال معاد توجيهه + 1  + 2  يمكنك دعوة مستخدم إلى الإجابة عن سؤالك، وستتم مكافأته عند الإجابة.
المرة الأولى التي تشترك في تصنيف   + 10  تنال هذه المكافأة في المرة الأولى التي تشترك في تصنيفات.
الإدلاء بصوت لصالح سؤال أو إجابة   + 1  يبلغ الحد اليومي لمكافأة التصويت 10 أضعاف مستوى المستخدم.
حصول سؤالك أو إجابتك على تقييم "جيد(ة)" + 2    إذا وصل عدد المصوتين إلى 4 ومعدل التأييد إلى 75%.
عندما تتابع أحد الأشخاص   + 1   
عندما يتابعك أحد الأشخاص + 1     
عندما تلغي متابعة أحد الأشخاص   - 1   
عندما يلغي أحد الأشخاص متابعته لك - 1     
عندما يحذف المشرف أحد أسئلتك - 2  - 10   
عندما يحذف المشرف أحد إجاباتك - 2  - 10   
يصغّر أحد المشرفين إجابتك.   - 3   
المستوى     متطلبات السمعة
جديد     0 ~ 32
مبتدئ     33 ~ 64
نشط     65 ~ 128
هاوٍ     129 ~ 256
متمكن     257 ~ 512
محترف     513 ~ 1024
خبير     1025 ~ 2048
مستشار     2049 ~ 4096
عالم     أكثر من 4096
الرجوع إلى أعلى
وضع التصفح الآمن:  غير مفعل   عرض الخيارات
مفعل:  حجب الأسئلة والإجابات التي تحتوي على مواد غير مناسبة للأطفال
غير مفعل:  عدم حجب أي محتويات
©2014 Google - سياسة الخصوصية - بنود الخدمة - سياسة المحتوى - إرشادات المنتدى