الرئيسية > السؤال
السؤال
كيف اصبح مدير مكتب المدير العام ناجح
كيف استطيع ان اكون مدير مكتب بشكل ناجح ما هي الخطوات؟؟
وهل هنالك كتاب استطيع من خلاله النجاح ؟
الادارة 31‏/12‏/2009 تم النشر بواسطة cx.wolf.
الإجابات
1 من 4
فى اى تخصص تريد وماهى خبراتك ومؤهلاتك حتى يمكن الرد علىسؤالك
31‏/12‏/2009 تم النشر بواسطة ابو الهيثم.
2 من 4
تعااااااااال  انا بوظفك
1‏/1‏/2010 تم النشر بواسطة ابو جاد.
3 من 4
1/استلام ثم فرز جميع المعاملات والبريد الوارد إلى مكتب المدير ثم عرضها حسب التوجيه فبعض المدراء يحدد ساعات معينه لاستقبال العرض اليومي والبعض يطالب بإحالة كل معامله بحينها .ثم يقوم بتوزيعها كلاً فيما يخصه بعد شرح المدير عليها مع أهمية حفظ صور للوارد والصادر وهو مستقل عن الصادر والوارد الخاص بالمنظمة. واطلع المدير العام على الإجراءات التي اتخذت في الموضوعات التي تحتاج للمتابعة.
2/الرد على المكالمات الواردة مع أهمية تسجيل المتصل ورقم هاتفه والغرض من الاتصال ومعرفة توجيه المدير في تحويل المكالمات له من عدمها ولابد من وجود سجل يومي لمتابعة هذا الامر.
3/ كتابه الخطابات مع مراعاة انه في حال كانت هناك خطابات سرية أن تحفظ في ملف مستقل وفي مكان خاص و ألا يرتبط الجهاز الخاص بالطباعة بالانترنت (لا يوجد مودم) وألا يطلع عليها ألا شخص واحد حتى تحدد المسئولية في خروج المعلومة.
4/في الاجتماعات لابد من تجهيز مكان الاجتماع و محضر الاجتماع ودعوة المشاركين ومتابعة وصولهم ولعل الله أن ييسر لنا حديثا عن الاجتماع الناجح.

هذا مجمل الأعمال ولكن أن أردنا أن نتحدث عن القدرات والمهارات التي يجب عليه تعلمها فهي تعتمد على طبيعة عمل المنظمة ولكن الأشياء المشتركة هي:-
1/القدرة على استخدام وسائل التقنية الحديثة مثل الفاكس-آلة التصوير- فرامه الورق – الحاسب الآلي – الماسح الضوئي – البريد الالكتروني – أجهزة العرض –وغيرها كثير.
2/ القدرة على التعامل مع المدير وفهم الآلية التي يريد للمكتب أن يعمل وفقها ((لا تكتف بفعل ما أقوله لك ! افعل ما هو ضروري))
3/الرغبة في التطوير لذاتك وذلك وبحضور الدورات بل هناك دورات متخصصة تقدمها الغرف التجارية بالمملكة تعتبر مميزة وبسعر جيد مقارنه بغيرها. وعليه دائما البحث عن كل جديد عبر الانترنت والإصدارات المتخصصة ليطور نفسه.
4/المهارات كثيرة منها الإلمام بكل ما يتعلق بالحاسب الآلي من الأوفس ((ورد واكسل وكسل وبورب ونت))وكذلك بالانترنت وان كانت الأهمية الكبرى تتركز في توفير الوقت مثل الطباعة بسرعة ومعرفة الاختصارات .
5/القدرة والمهارة في أدارة مكتب المدير وخاصة مع وجود بعض العقبات ومنها:-


أ/ الارتباط مع المدير بعد الدوام وخاصة المهام الشخصية وبدون حوافز أو خارج دوام.
ب/ الإحراج من قبل العاملين في المنظمة وعدم تقديرهم لأهمية و خصوصية العمل.
ج/كيفية التعامل مع أقارب المدير و كذلك الزوار القادمين بدون مواعيد خاصة إذا كانوا يصرون على مقابلته.
د/ عدم وجود صلاحيات تساعد على إتمام العمل.
ه/عدم التشجيع على التدريب لاكتساب مهارات ومعارف جديدة في العمل.
و/عدم وجود بديل عند الغياب أو الاستئذان.


وختاما لا بد أن نعلم نقطتين مهمة للفرد بطاقم العمل في مكتب المدير:-
1/ يجب أن يكون يسمع ولا يتكلم فيجب أن لا يصرح بأي معلومة وان كان يراها عاديه ألا بإذن المدير الشخصي.
2/قد تتلقى سيل ضخم من الاتصالات فلا تحاول أبدا الخروج منها بمنح وعود لأتملكها .
17‏/6‏/2010 تم النشر بواسطة 7sn.
4 من 4
انا أعمل سكرتير وابذل قصارى جهدى ولكن الاداره غير موفقه معى بسبب تاخرالرواتب وانا ملم بكل قدراتى فى العمل لدى شركه وهى شركة مقاولات بل انا معى بالشركه مدير مالي يسخر من كلمة سكرتير لا يحب سكرتير عنده بمعنى خدام وطريقة اسلوبه غير موفقه معي .اريد منكم ماذا افعل
13‏/6‏/2011 تم النشر بواسطة بدون اسم.
قد يهمك أيضًا
كيف اصبح مدير تدريب ناجح؟
اسم مدير البنك الكندي اللبناني
كيـــف تتعــامل مع مديرك ..؟
مــديــر الــفـــــــــرع
دراسة جدوى مخبز فينو
تسجيل الدخول
عرض إجابات Google في:: Mobile | كلاسيكي
©2014 Google - سياسة الخصوصية - مساعدة